Solamente ofrecemos materiales a las empresas registradas. Podemos realizar ventas a particulares a través de nuestros distribuidores – por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles. Para registrarse como cliente con nosotros, por favor proporciónenos su número de identificación fiscal y el número de Cámara de Comercio y la información de contacto.

Por favor, haga sus solicitudes por número de artículo (cuando aplique), nombre y cantidad a través de correo electrónico, teléfono, o nuestra tienda Web. Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

Transporte / IVA

Se añaden cargos por transporte a todos los pedidos a menos que se recojan en Zoetermeer, Holanda. Se añadirá IVA a la factura si el cliente está en Europa, a menos que el cliente sea una empresa registrada en Europa pero fuera de los Países Bajos.

Pago

Los pedidos son pagados normalmente por adelantado. Puede hacerse el pago mediante transferencia bancaria, PayPal, MasterCard o Visa. Para MasterCard y Visa, por favor proporcione el número de tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación mediante fax o teléfono por razones de seguridad. El plazo de entrega es generalmente dentro de 7-10 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Si se espera que el plazo de entrega sea superior, será notificado lo antes posible.

Varilla de Plomo

La Varilla de Plomo se envía desde PELI Glass en Voorburg, Holanda. El plazo de entrega es generalmente dentro de 8-12 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Los pedidos grandes pueden ser enviados directamente desde el fabricante en el Reino Unido.

Pinturas

Los colores de los folletos son solo orientativos, la experiencia individual puede variar. Los colores observados dependerán de la impresión y el equipo de visualización.

Todas las pinturas de vidrio se envían en polvo a menos que se especifique lo contrario. Estos productos pueden contener plomo, cadmio y otras sustancias nocivas para la salud. Consulte las Hojas de Datos de Seguridad disponibles en www.peliglass.eu antes de manipular productos y use el equipo de protección adecuado.

Es posible realizar pedidos especiales (colores específicos, color de fondo en aceite), con un mínimo de 3 kg por color. Los lusters se consideran materiales peligrosos y se empaquetarán y enviarán de forma adecuada.

Utensilios de pintura

Nuestros pinceles están hechos a mano y especialmente diseñados para pintar sobre vidrio y cerámica. Libros y vídeos seleccionados por el artista del vidrio. Plazo de entrega habitual: 7 días.

Vidrio

Los colores de los folletos son solo orientativos, la experiencia individual puede variar.

El vidrio se envía directamente desde la fábrica de Saint-Just al cliente. Se añaden al pedido los costes de empaquetado, transporte y energía.

Todas las cajas de vidrio desde Saint-Just tienen un “reloj de inclinación” indicador en el lateral que debe ser inspeccionado a la recepción del vidrio. Si hay daños visibles en la(s) caja(s) o si el reloj de inclinación está rojo en el momento de la recepción, el cliente tiene la obligación de comentarlo por escrito en la factura de entrega.

Hornos

Hay hornos para vidrio / cerámica disponibles en tamaño estándar o personalizado, con o sin controladores. Plazo de entrega 8-12 semanas.

Asesoramiento

Trabajaremos con usted en sus proyectos especiales como obras artísticas, moldeado, fundido. Contacte con nosotros para los detalles.

Reclamaciones

Todas las mercancías son embaladas con sumo cuidado. Todos los envíos contienen una lista de embalaje que se corresponde con el contenido del paquete. Las reclamaciones deben realizarse dentro de los 14 días a partir de la recepción de las mercancías. Las facturas (excepto el prepago) se envían por separado. Los pedidos especiales fuera de catálogo no pueden devolverse.

Las recomendaciones proporcionadas por PELI Glass Products respecto al uso, propiedades o cualidades de los productos a la venta se consideran fiables, pero los resultados finales dependerán de cómo sean utilizados los productos por los clientes. Las condiciones generales de PELI Glass son aplicables a todas las ventas.